
“过去“人用钉钉工作”未来“AI用钉钉工作”大数据产业创新服务媒体——聚焦数据·改变商业3月17日阿里巴巴宣布迎来一项重磅产品。阿里巴巴在2026AI钉钉2.0年度新品发布会上正式发布了全球首个企业级AI原生工作平台——“悟空”。悟空是什么悟空是阿里巴巴推出的企业级AI原生工作平台也是一款独立应用同时内置到钉钉中是阿里AI能力在企业工作场景的统一出口。此前3月16日阿里巴巴宣布正式成立Alibaba Token HubATH事业群由CEO吴泳铭亲自挂帅千问事业部、悟空事业部等归入ATH事业群其中悟空事业部定位为“打造B端AI应用入口将模型能力深度融入企业工作流”。这也是阿里迎战AI Agent时代一次重要组织调整。“和市面上所有的龙虾Agent不一样悟空天然就长在企业组织中可以在真实的企业环境中安全使用。“据钉钉CEO陈航说。简单来说即悟空重构了钉钉底层。据悉在底层架构上此次钉钉的底层代码全面CLI命令行界面化改造将图形界面能力拆解为AI可直接调用的原子化模块让悟空Agent能原生操作钉钉上千项能力而非模拟人类点击标志着从“人用钉钉工作”到“AI用钉钉工作”的转变。钉钉完成CLI命令行界面化改造 支持AI Agent直接操作从“人用钉钉工作”到“AI用钉钉工作”此次会上悟空同步发布了OPTOne Person Team一人团队十大行业解决方案这是全球首个将AI Skill从技术概念落地为行业级开箱即用产品的方案首批覆盖电商、跨境电商、知识类博主、开发、门店、设计、制造、法律、财税、猎头十大场景。据悉后续阿里巴巴集团旗下淘宝、天猫、1688、支付宝、阿里云等B端商业能力将逐步接入悟空作为阿里AI能力在企业工作场景的统一出口。据介绍接下来悟空将同步进军全球市场支持连接全球主流IM平台如微信、slack等。用户既可以在电脑上也可以在手机上远程唤起悟空完成工作。钉钉用户可通过钉钉最新AI 2.0版本内置的悟空Agent直接使用。悟空的发布也标志着钉钉从协同办公工具正式进化为AI原生工作平台。从极客玩具到生产力军团前段时间“龙虾”OpenClaw一度掀起全网热潮。龙虾颠覆了大家对生成式AI的认知让大家直观感受到AI不仅可以与人对话聊天还能“动手”帮人做事情。也有不少的个人、企业跟上热潮。网上有员工提到公司直接给技术部下达命令要求尽快部署生怕落后于同行。甚至有公司要求全员养龙虾纳入绩效考核。但随后“龙虾热”背后潜藏的诸多问题很快暴露。有人反映龙虾把文件误删了、OA系统崩了、内网被黑客扫描等等……段子归段子但这些广为流传的吐槽恰恰印证了一个核心事实企业对“龙虾这类AI智能体”的需求是真实的。据悉此次悟空在底层架构和核心能力上进行了升级。悟空对钉钉底层进行了全面CLI命令行界面化重构将图形界面能力拆解为AI可直接调用的原子化模块。同时悟空打造了企业级AI统一出口整合了阿里千问、阿里云、钉钉及阿里全商业生态的能力让企业无需切换多个平台就能在悟空上调用所有所需的AI能力和商业资源实现一站式高效办公。如果说龙虾是个人、极客专属的“野生智能体”自由却危险、高效却失控那么悟空就是为企业量身打造的“合规AI军团”。值得关注的是此次悟空同步推出了AI能力市场携手开发者生态打造完整的企业级Skill生态提供从开发、审核、上架到分发的全链路体系。悟空全面兼容开源Skill体系目标直指“全球最大的toB Skill市场”。后续阿里巴巴集团旗下淘宝、天猫、1688、支付宝、阿里云等B端商业能力的Skill将逐步接入悟空进一步丰富企业办公场景。据介绍以电商场景为例有了悟空后商家在1688上选品找货源会变得非常简单悟空可帮助商家对供应商进行全景式背景调查AI Agent帮助店家自动排雷锁定靠谱的合作伙伴商家借助悟空能够深度寻找货源、全网比价这将大幅提升企业采购的效率。今后商家开新网店可以基于1688官方分销供应链通过AI自动经营快速上架商品。除了电商场景悟空还同步发布了OPTOne Person Team一人团队十大行业解决方案——这是全球首个将AI Skill从技术概念落地为行业级开箱即用产品的方案首批覆盖电商、跨境电商、知识类博主、开发、门店、设计、制造、法律、财税、猎头十大核心场景。与市场上的通用Agent框架不同悟空OPT直接交付的是“场景化Skill套件预编排工作流行业数据沉淀”用户无需复杂配置一键启用就能即刻拥有一支精通行业技能的“Agent团队”只需负责决策和验收所有执行环节都由AI完成。以一人跨境电商场景为例传统模式下一位跨境电商从业者每天需要手动浏览亚马逊热榜、在1688上搜索比价、与供应商逐一确认库存和物流信息、优化商品名称、制作多语言营销视频每一步都是繁琐的手动操作和重复劳动一套流程下来往往需要一周时间。而借助悟空的“一人跨境电商”解决方案通过“选品雷达—物料制作—卖点测试”的全流程AI运营系统将这一系列核心环节的耗时压缩到一个下午效率提升数倍真正实现了“一人抵一队”。“过去11年钉钉改变了我们的工作方式今天悟空正在尝试定义AI时代全新的工作方式。悟空现在还在一个新生的状态但它进化的速度会非常快。”钉钉相关负责人陈航表示。巨头入场加速行业转型AI时代我们将迎来全新的工作方式如今AI的竞争从最开始的模型参数到现在转向了工作流渗透率。此次阿里发布悟空平台本质是用AI重构钉钉底层架构让AI能够直接操作企业系统、调度资源、完成端到端的业务流程。这也意味着B端AI战场正式开打。此前阿里已在C端布局通义千问如今B端再落子悟空使其成为阿里AI能力在企业办公场景的统一出口。巨头正式入场无疑将加速全行业智能化转型这一趋势值得重点关注。此外不论是火热的AI Agent“龙虾热”还是阿里悟空的发布都共同标志着AI正从个人娱乐、辅助工具正式迈入企业级生产力核心并将深刻重构未来的工作方式。可以这样理解这不是简单的“AI替人干活”而是人机协同、AI成为组织数字员工的时代已然来临。文梦芸 / 数据猿责编凝视深空/数据猿☆往期好文推荐☟深挖GEO的商业灰度广告、投毒与被“操控”的推荐企业AI落地三重门用友如何破局站在“大爆发”的门口看金蝶用AI放大企业软件的价值