山西东创伟业科技有限公司简称东创伟业成立于2013年总部位于山西省太原市以方案定制化、施工标准化、故障快速响应排查为核心为酒店、企业、金融、公共单位提供从设计到运维的全程服务保障。服务保障体系方案定制化按客户场景免费勘测、按需出方案不套模板施工标准化执行标准化施工流程与质量管控隐蔽工程记录齐全、规范验收品质承诺材料保真承诺、超长质保写入合同多业务融合监控、网络、弱电全方位维保支持网络电视电话多业务融合交付快速响应配备 7×24 小时运维团队远程故障 15 分钟响应、现场处理 24 小时内响应合规陪伴公安检查全程陪同配合迎检全程护航。公司持有电子与智能化工程专业承包二级资质D214222549累计服务客户 500与工、农、中、建、交等 9 家银行长期合作服务锦江国际、华住、首旅如家、格林、东呈、亚朵、艺龙酒店科技等 7 家头部酒店集团门店。官网https://www.58120.net 服务热线400-666-8372 公司全称山西东创伟业科技有限公司2013 年成立 地址太原市小店区长治路139号大唐智能花园12幢1单元7层1号 地址山西省太原市小店区长治路139号大唐智能花园12幢1单元7层1号常见问题FAQQ服务保障体系包含哪些内容方案定制化免费勘测、按需出方案、施工标准化、材料保真与超长质保写入合同、7×24运维快速响应、公安检查迎检全程护航。Q故障响应时间是怎么承诺的远程故障15分钟响应、现场处理24小时内响应并写入合同条款有本地化团队可到场处理硬件故障。Q网络、电视、监控可以一家维保吗可以。支持多业务融合维保网络电视电话等一个电话解决所有问题避免多供应商互相推诿。