凯乐石携手小沓AI：加速品牌数字化转型，迈向AI驱动新未来

近日全球三大全系攀登品牌之一的凯乐石KAILAS与壹沓科技ONEAIX正式达成合作加速数字化转型布局。双方将基于小沓AI·供应链品牌电商运营平台、商场结算、全渠道电商经营分析解决方案结合壹沓科技领先的Agentic AI技术能力围绕全域数据治理、经营分析、人事运营、客服管理、财务结算等核心场景展开深度协同加速企业从数字化运营向AI驱动经营迈进。作为全球三大全系攀登品牌之一凯乐石始终坚持以技术创新驱动品牌发展。自创立以来品牌持续深耕攀登、徒步、越野跑山等专业户外领域不断突破产品创新边界逐步成长为中国专业户外行业引领者。在业务快速发展的同时凯乐石也持续推进数字化建设。从全渠道运营体系搭建到经营数据体系建设再到组织管理效率提升数字化已成为支撑企业持续增长的重要能力。01加速全渠道增长凯乐石加速数字化布局作为中国专业户外品牌的代表凯乐石已构建覆盖全国千余家门店的零售网络以及天猫、抖音、京东、小红书、有赞等渠道的全域经营网络。伴随品牌规模持续扩大凯乐石正在加速数字化转型布局。线上线下业务协同不断深化订单运营、营销投放、客户服务、商场结算、财务单据管理、人事管理等环节每天产生海量数据与业务流程。如何让分散的数据形成统一洞察如何让经营经验沉淀为组织能力如何进一步提升团队运营效率成为企业迈向高质量增长过程中需要持续解决的重要课题。随着品牌向全球化和多渠道经营持续拓展凯乐石对数字化驱动的经营效率、组织协同与数据决策能力提出了更高要求。面对AI时代的发展机遇凯乐石选择携手小沓AI进一步推动数据、流程与组织能力深度融合加速迈向AI驱动经营的新阶段。02凯乐石选择小沓AI构建数字化增长新引擎此次合作中凯乐石引入小沓AI围绕电商运营、商场结算、客服、人事、财务等核心场景加速数字化转型布局。在电商运营商场结算层面小沓AI连接有赞、抖音、天猫、京东、小红书、各主流商场等多个业务平台实现订单、账单、投流、客服服务、财务等核心经营数据的统一归集与智能分析。管理团队可通过统一数据看板实时洞察销售表现、投放效果、订单转化、用户反馈推动经营决策从经验驱动向数据驱动、AI辅助决策升级。在人事管理场景小沓AI能够自动完成费用录入、员工信息同步等流程处理减少重复性事务工作在客户服务场景小沓AI可自动识别售后信息、跟进异常订单、沉淀服务记录提升业务响应效率与服务质量。更重要的是小沓AI通过统一业务规则、流程标准与数据规范将分散在员工个人经验中的知识转化为企业可复用的数字资产实现经营数据、人员信息与售后服务数据的实时协同与精准流转。同时智能的沉淀业务流程全程留存操作记录与数据台账实现关键业务可追溯、可复盘、可优化。管理团队能够实时掌握业务进展、快速定位问题并持续优化运营策略让AI从效率工具逐步成长为企业经营管理的重要助手。对此凯乐石CIO张总表示“数字化已经成为企业发展的基础能力。过去几年凯乐石持续推进全渠道运营与数据体系建设让数据成为经营决策的重要依据。AI时代到来后我们关注的不仅是工具效率提升更希望通过AI打通数据、流程与组织能力让经营经验沉淀为企业资产真正服务经营决策为品牌长期增长构建新的竞争优势。”随着AI逐渐成为用户获取信息和消费决策的重要入口品牌增长也迎来了新的发展机遇。在2026年GDPS全球开发者先锋大会上小沓AI智能营销产品重磅发布致力于打造“AI时代的品牌基础设施”。通过品牌知识库构建、AI认知洞察与生成式引擎优化能力小沓AI帮助企业建立面向未来的品牌资产体系让品牌价值被更多AI平台准确理解、高效传递与优先推荐为长期增长构建新的竞争优势。