阿里淘宝与千问打通拥抱AI电商，自我革命效果待察！

阿里动真格拥抱AI电商AI电商领域阿里这次真的动了真格。近日阿里将淘宝和千问打通用户能在千问App完成淘宝商品挑选、对比和购买无需跳转淘宝也接入千问嵌入原生AI导购工具。淘宝为打通做出“让步”就淘宝而言为这次打通做出了不小“让步”。作为流量入口和交易平台过去淘宝一直紧握交易和流量主导权。此前盒马、高德等阿里系业务获淘宝生态接入与流量扶持但协同逻辑仅停留在开放入口、单向导流拉新层面淘宝用庞大月活为兄弟业务输血。而这次淘宝不仅让交易在千问里完成闭环还为千问调整了淘宝AI助手的搜索逻辑。接近淘宝的人士透露目前AI搜索机制基于对用户需求的理解按淘宝主搜逻辑匹配商品但千问使用的淘宝AI助手搜索逻辑排除了商业化影响。这意味着淘宝把亿级商品库、交易链路及流量分配权都交给了千问。要知道过去淘宝AI助手搜索是用户意图、算法推荐与付费竞价三方博弈的结果关键词竞价广告收入是淘天集团客户管理收入支柱撑起近七成利润。如今千问绕过这套规则淘宝相当于把流量变现根基从AI购物场景中暂时拿掉可谓把“半条命”交给了千问。传达拥抱AI转型信号阿里此举无疑在传达坚决拥抱AI转型的信号。GMV归属、部门利益可放一边淘宝甚至主动让渡搜索流量分发权等商业化根基。超级APP做出这样的改变并不容易比如抖音未给豆包开入口微信也未引入元宝。在Chatbot和超级App结合方面淘宝动作很大也让阿里的AI叙事更完整。自2024年确立AI驱动战略阿里不断释放All in AI信号投入3800亿进行AI基础设施建设成立ATH事业群、升级大模型事业部调整组织架构。但此前布局侧重生产工具与内部增效外界和资本市场不清楚阿里如何将AI与电商业务结合。此次淘宝和千问打通补齐了AI叙事关键拼图可见阿里AI转型决心。AI电商进展不及预期然而AI电商并非新鲜概念全球巨头纷纷入场但多数进展不及预期。OpenAI放弃ChatGPT即时结账功能Google和Shopify的AI导购停留在工具层面未形成规模。AI电商尚无成熟范式行业仍在摸索阿里“自我革命”效果有待时间检验。千问与淘宝联动情况其实早在今年1月千问就和淘宝联动过当时仅接入少量品类千问是AI导购用户需跳转淘宝完成支付。此次全面打通后千问App可调用淘天逾40亿商品库用户能在千问完成完整购物体验。字母榜实测千问购物体验输入需求后千问先拆解需求列出参数给出品类连接推荐卡片点击进入列表页。让其推荐3款产品千问按不同标准给出商品卡。追问推荐逻辑千问表示优先考虑需求匹配参考销量口碑选综合评分最高的。在千问对话框可完成购物全过程。淘宝与千问打通后的情况此次打通阿里将淘宝核心电商能力嵌入千问淘宝像千问的“基础设施”千问是淘宝新流量入口。同时千问以“AI购物助手”嵌入淘宝App用户可体验多项AI功能。但实测发现千问APP和淘宝App推荐的产品品牌和价格不同两者虽打通技术模型与商品库但可能采用不同推荐排序策略和流量分发规则推荐结果也受用户行为数据和历史对话影响。而且千问APP定位“流量捕手”淘宝内置AI助手履行“成交助手”职能。淘宝的自我革命淘宝在AI Agent浪潮中主动退让将核心电商能力“折叠”进千问打破流量和交易闭环锁在站内的铁律是颠覆性自我革命。过去二十年传统电商以搜索框为权力中心“人找货”商业模式撑起淘天集团近七成利润。但AI电商时代搜索框被绕开AI用对话分发商品削弱关键词商业价值动摇淘宝流量变现根基。面对颠覆淘宝选择自我革命这既是不得已也是主动选择。用户习惯迁移快AI原生App月活已突破4.4亿未来更多人可能习惯与AI聊天购物无AI闭环能力的平台将被边缘化。同时阿里一贯用长期主义提前布局所以主动先动刀。面临的问题与挑战但问题也随之而来。若淘宝未来流量减少AI电商主搜逻辑是否要改回AI电商虽可能催生新商业模式但当下国内尚处起步阶段千问现阶段选择“去商业化”未来是否商业化以及如何解决信任度问题都是挑战。全球科技巨头布局AI电商面临诸多挑战如推荐准确率、比价公信力、隐私安全等问题。淘宝把“半条命”交给千问效果难料就像腾讯把微信“半条命”交给元宝效果不佳一样。但淘宝的尝试值得肯定它发起了“豆包手机”式的颠覆性试验。淘宝把半条命交给千问只是开始结局未知但这一决断或许将定义阿里的下一个十年。