远程桌面连接“用户名或密码不正确”故障处理

· 问题在连接共享文件出现提示密码错误。但是这个密码输入的是正确的。常见问题· 解决方法使用winr输入control打开控制面板找到数据凭证删除IP一样的。再重新连接即解决。1. 网络连通性正常可 ping 通目标。2. 使用其他电脑远程连接目标服务器输入相同凭据可成功登录。3. 使用本机远程连接反复提示“用户名或密码不正确”。4. 故障触发条件本机曾经历网络中断断网后重连。原因Windows 操作系统内置“凭据管理器”用于存储用户登录各类网络资源包括远程桌面、共享文件夹、网站等时的身份验证凭据。当用户首次成功连接某台远程主机时系统会默认缓存该连接的凭据信息包括用户名、加密后的密码哈希、目标地址等以提升后续连接的认证效率。这些缓存条目存储在控制面板 → 凭据管理器 → Windows 凭据 → 通用凭据再输入正确的用户和密码就和提示错误是使用旧的凭证导致无法连接上。为什么其他电脑不受影响其他电脑在断网期间未曾发起过连接请求因此其凭据缓存中没有产生“断网失败”的错误记录。网络恢复后这些电脑发起连接时会直接进行新鲜的完整握手验证不受任何干扰本机断网期间发起的远程桌面尝试导致本地凭据缓存被写入“验证失败”的污染状态。网络恢复后系统优先读取该污染缓存提前终止验证流程从而报错“用户名或密码不正确”。删除本地凭据缓存后系统强制重新执行完整的网络身份验证握手问题得以解决。